为了提升全员售电业务素质和能力,准确掌握购售电业务政策,陕能售电在不断总结以往经验的基础上,根据公司员工年度培训工作计划安排,在上半年电力交易刚刚结束之际,开展了为期三天的业务知识培训。
培训分三个课题:一是最新电价政策学习;二是售电增值服务业务框架搭建和流程内容培训;三是全国电力现货交易发展简况和交易规则初识培训。
培训主要从对最新电价政策的解读,电价的分类,峰平谷时段用电对大用户效益的影响,在电力营销业务中对用户如何正确解读电价政策,如何通过电费单去了解用户的用电信息,如何查找用户的用电痛点、深入了解用户用能规律,如何去降低用电能耗,来开展售电增值服务;对《广东现货电能量市场交易实施细则》详细解读,以及陕能售电未来如何进入电力现货交易进行初步了解培训。
培训中大家根据工作中经常遇到的问题和工作经验,积极发言、提问、探讨、交流,学习氛围热烈,极大地调动了全体员工的学习热情和工作激情。
通过培训学习,使全体员工对最新电价政策、售电增值服务对公司未来发展的重要性,以及通过广东现货交易细则的解读等都有了深刻的理解和新的认识;对全面提升员工业务技能水平,全面加强公司规范管理有了更一进的提高;为公司大力开拓电力市场,积极探索售电增值服务,下一步开展增量配电业务厉兵秣马,为未来参与电力现货交易等打下了良好基础。